Loading
Runitas, bulut bilişim, veri depolama, veritabanı yönetimi, yedekleme ve arşivleme, sunucu çözümleri, sanallaştırma, felaket kurtarma ve iş sürekliliği alanlarında sektöre özel en uygun çözümleri başarıyla sunmaktadır.
Müşteri ortamlarındaki günlük teknoloji operasyonlarının; yönetim, izleme, sağlık kontrolleri, kapasite, erişilebilirlik, yedekleme işlemleri ve operasyonel koordinasyon dahil olmak üzere tüm süreçlerini üstleniyoruz. Ekiplerimiz, net bir şekilde tanımlanmış sorumluluklar ve hizmet seviyeleriyle BT organizasyonunuzun bir uzantısı olarak hareket eder.
İş açısından kritik öneme sahip ortamlar için sürekli izleme ve operasyonel müdahale hizmeti sunuyoruz. Olaylar, acil durum müdahaleleri, temel neden analizi, problem yönetimi ve hizmet seviyeleri, aksaklıkları en aza indirmek ve operasyonel sürekliliği sağlamak için yapılandırılmış süreçler aracılığıyla yönetilir.
Performans, kapasite, kaynak kullanımı ve platform sağlığını sürekli olarak yönetiyoruz. Proaktif analiz, ince ayar, optimizasyon, önleyici bakım ve düzenli hizmet değerlendirmeleri aracılığıyla, riskleri iş operasyonlarını etkilemeden önce tespit edip ele alıyoruz.
Müşterilerimiz adına yama yönetimi, yükseltmeler, güvenlik güncellemeleri, uyumluluk değerlendirmeleri, bakım pencereleri ve teknoloji yaşam döngüsü süreçlerini yönetiyoruz. Planlama ve test aşamalarından uygulama ve geri alma stratejilerine kadar tüm süreci, asgari operasyonel riskle yürütüyoruz.